OBCラジオ大阪
「藤川貴央のクリニック・レポート」
第17回

藤川アナ

『藤川貴央のクリニックレポート』。
こんばんは、ラジオ大阪アナウンサーの藤川貴央です。20歳の頃から薄毛を気にしていた、私。一念発起して自毛植毛の親和クリニック大阪院で、自分の後頭部の毛を毛根ごと採取して、薄い部分に植えるという手術を受けました。これで薄毛の悩みとも、さよならです。
この番組では、皆さんにも同じ悩みを少しでも解決していただこうと、毎月1週目と3週目は親和クリニックの先生方に薄毛に関するお話を伺います。それでは、15分間、よろしくお付き合いください。

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親和クリニックのカウンセラーは植毛の心強い味方

藤川アナ

今週は親和クリニックのカウンセラー、松田愛さんにお話を伺ってきましたので、どうぞお聞きください。
さて前回は薄毛の素朴な疑問について安藤先生にお話を伺いましたが、そういった疑問や悩みに答えてくださるのが、カウンセラーさんなんです。今週は、実際にカウンセラーの松田愛さんにお話を伺います。松田さん、よろしくお願いします。

松田

よろしくお願いします。松田です。

藤川アナ

この番組、初登場の女性カウンセラーさんです。

松田

そうですね。よろしくお願いします。

藤川アナ

よろしくお願いします。今、我々がいるのが、まさに親和クリニック大阪院の、これはカウンセリングルームですね。

松田

カウンセリングルームです。

藤川アナ

非常に落ち着いたお部屋で。

松田

そうですね。なるべくお話ししやすいような空間づくりも心掛けています。

藤川アナ

女性ならではの気遣いが溢れている空間になっています。きれいな絵もかけられていて、リラックスしてお話ができます。私も、まさにこのお部屋で。

松田

そうですね。初めてお越しいただいたときに。

藤川アナ

お世話になりました。

松田

ありがとうございました。

藤川アナ

松田さんがカウンセラーになられたきっかけは、どういったものだったのですか。

松田

お話をする仕事をずっとしていましたので、何か人に伝えて役に立つこと、医療は基本的に知識さえ付けば長く働くことができて、困っている方を助けてあげられるということから、この職に就きました。

藤川アナ

東京、福岡、大阪、名古屋と、親和クリニックはたくさん病院がありますけれども、男性のカウンセラーさんもおられるのですよね。

松田

はい。

藤川アナ

男性のカウンセラーさんは、実際にご自身も自毛植毛されている方も多いと聞いたのですが。

松田

はい。実際に男性のカウンセラーはしております。私はしていないですけれども、女性の経験者もおります。

藤川アナ

それは、嬉しいですね。実際に経験された方に教えてもらうと説得力も違いますもんね。

松田

実際に効果を目で見て感じることもできますし、体験者の声は非常に心強いので、そういったところも当院の強みです。

藤川アナ

それは、カウンセラーさんになられてから自毛植毛の手術を受けられたのですか。

松田

男性のカウンセラーに関しては、元々、薄毛で悩んでいる患者さまであって、植毛を受けてその良さを皆さんにお伝えしたいということで、カウンセラーに職を変えてという経歴です。

藤川アナ

素晴らしいですね。

松田

患者さまにとっては、とても心強い味方ではないかと思います。

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カウンセリングの実際の流れは？

藤川アナ

実際にカウンセリングについてお話を伺いたいのですが、まず患者さんがこの部屋に入ってきて緊張していると思うのですけれども、どんな話から入っていくのですか。

松田

まずは植毛と全く関係ないお話もしますし、お住まいになっているところとか、いろいろ事前にメールやお電話でやりとりしている方も多いですので、そういったことのお話から入ることも多いですね。

藤川アナ

まずは緊張をほぐすわけですね。そこから実際にどんなことに悩んでいるのかと。

松田

そうですね。

藤川アナ

そして頭皮の状態を見て。

松田

お写真撮影をしたりとか。

藤川アナ

写真撮影のコーナー、ありましたね。

松田

まずは現状を知るところから始まりますので、現状確認のために写真を撮って、それを実際にご覧いただいて現状のお伝えをして、そこに対してどのような治療をするのが適切かというところからお話が始まります。

藤川アナ

来られる患者さんは、もちろん薄毛の悩みなのですけれども、もう植毛しようと思ってこられる方はどれぐらいの割合ですか。

松田

決意して来られる方は少ないのではないかと思います。まずは話を聞いてみようかなとか、どういうようなことなのかなとか、きっとそういう入り口の方が多いのではないかと思いますね

藤川アナ

すると皆さん、何となく自毛植毛という技術があるのだ、そういう施術があるのだというのは知った上で来られている方がほとんどですか。

松田

技術まで知っている方は、またさらに少ないのではないかと思うのですが、髪の毛を生やすためには自毛植毛もあるんだな、ぐらいの感じでホームページをちらっと見られて。

藤川アナ

薄毛治療とかで検索して。

松田

そうですね。詳しいお話を実際に行って聞いてみようかなという入り口の方が、きっと多いのではないかと感じますね。

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体験談とビフォーアフター写真に注目！

藤川アナ

すると、今の自毛植毛をこんなふうにするのですよと説明されると、びっくりされるでしょう？

松田

びっくりされます。あとはビフォーアフターの写真を見ていただいております。

藤川アナ

体験談と写真集があるんですよ。

松田

それを見たら、やはり皆さんびっくりされますし、自分もこうなりたいと思っていただく方が非常に多いのではないかと思いますね。

藤川アナ

私も、まさにそうでした。こんなに違うのかと。印象が全然違いますもんね。

松田

なので、カウンセリングを受けていただく前は、きっとご不安が多い中で来られると思いますけれども、来ていただいた後は期待と希望のほうに気持ちが向いていてくださったら、すごく嬉しいと思います。

藤川アナ

一筋の光が差したような感じになりますよね。

松田

そうですね。なので、ぜひ皆さん、迷っていたとしたら一回話を聞きに来ていただくと、気持ちがどんどん変わっていくと思います。相談相手がいることは非常に良いことなので、皆さん気軽にカウンセリングに来ていただけたらと思います。

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カウンセリングを受けられる方の年代は？

藤川アナ

今もリスナーの皆さんに聞いていただいている通り、こんなに優しいしゃべり方で、こんな感じでお話ししてくださいますので、安心して来ていただきたいと思います。
カウンセリングを受けられる方は、どれぐらいの年代の人が多いですか。

松田

薄毛というのは年齢とともに進行しますので、やはり年齢が高くなればなるほど患者さまの割合は多くなるのですけれども、ただ年齢問わず若い方も、あとは男女問わず悩まれている方は多いです。
お若い方も実際にいらっしゃいます。多いといったら、やはり30代後半～50代ぐらいで、幅広いかとは思います。

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ポイントは早期発見、早期治療

藤川アナ

あまり若いときにやってしまうのも、これはまた良い、悪いがあるわけですね。

松田

ただ何でも、早期発見、早期治療ではないですが、重症になればなるほどそれだけ治療が大変になりますので、なるべく早く症状がまだ軽いうちに、少しずつでも治療をすることのほうが賢明ではないかと思います。

藤川アナ

なるほど。手術をする、しないは別にして、いろいろな治療の方法を提案してくださるわけですものね。

松田

まずは現状を知ることが、とても大切かと思います。

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カウンセラーの喜びとやりがい

藤川アナ

このお仕事で大変なことは、どんなところでしょう？

松田

あまり大変と感じることは少ないかとは思うのですけれども、治療をしたいと思っている方でも現実的にできない、いろいろな事情のある方もいらっしゃるので、そういう希望が望み通りに叶えられない方々がいらっしゃって、希望通りにいかないことは少し大変かなと思うところですかね。
でも、治療を受けて喜ばれる方も非常に多いので、喜びを感じることのほうが多いかなとは思いますけれども。

藤川アナ

特に嬉しかった患者さんの言葉はどんなものでしょう？

松田

患者さんの言葉はいろいろあります。実際に1年かかるのですけれども、1年経ってここに来られて写真撮影とかもしますが、見た目が明らかに変わって、言葉というよりも表情が変わります。
もちろん言葉で言ってくださる方もたくさんいらっしゃいますけれども、表情から変わるという姿を見ることがやりがいで、嬉しく感じるところです。

藤川アナ

表情で自信が溢れているような。

松田

明るくなった感じの表情は、すごく多く見せていただきます。

藤川アナ

私もそうなってきていますかね。

松田

きっと、なります。

藤川アナ

今年の夏には、ものすごいドヤ顔になっているかもしれません。「松田さん、見てください」と言ってね。

松田

このラジオで画像が見せられないのが残念なところですが。きっと、そうなるはずです。

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正しい情報を正しく伝える

藤川アナ

今、私の声はもう弾んでいるかもしれないですね。
実際に相談を受けに来られる方と向き合う上で、松田さんが心掛けていらっしゃることは、どんなものでしょうか。

松田

まずは、やはり最初に藤川さんもおっしゃいましたけれども、緊張して来られる方が多いので、みんな私に限らずスタッフ全員ですけれども、笑顔で優しく対応することは心掛けます。
あとは、正しい情報を正しく伝える。今はネットなどで、いろいろな情報をすぐに手に入れることができますが、どれが正しくて、どれが正しくないかが非常に難しいので、まずは正しいことを正しく伝えて、その上で当院の治療を選んでいただく。その上で、また結果をもって喜んでいただくということですかね。

藤川アナ

本当に、ずっとお話ししていたい感じですね。

松田

ありがとうございます。

藤川アナ

相談が終わったら、早く帰ってと。私なんかは、ずっと・・・。

松田

カウンセリングは、1回で2時間ぐらいはしっかりお話ししますので、植毛に限らずいろいろなお話をさせていただけるかと思います。

藤川アナ

皆さん、本当に悩んでいらっしゃる方は、簡単にホームページからカウンセリングを申し込めるのですよね。

松田

簡単にお申し込みいただけます。

藤川アナ

親しいに令和の和、親和クリニックと検索していただきまして、申し込みフォームが出てきますので、そこに入力してぜひ申し込んでください。松田さんとしゃべりたいから来ると、そんなのは駄目ですよ。ちゃんと相談してくださいね。

松田

ぜひお待ちしています。

藤川アナ

悩んでいる方は、ぜひインターネット、ホームページをご覧ください。今日は親和クリニックのカウンセラー、松田愛さんにお話を伺いました。松田さん、どうもありがとうございました。

松田

ありがとうございました。

藤川アナ

いかがでしたか。カウンセラーの松田愛さん、本当に話しやすい優しい雰囲気の方です。カウンセリングルームもとてもきれいないいお部屋で、全部悩みを吐き出しちゃうみたいな感じになるのです。関係ない悩みは駄目ですよ。
あと松田さんに会いたいからって申し込むのは駄目ですよ。ご本人は、それでもいいですとおっしゃっていましたけれども。

親和クリニックのホームページを、皆さんぜひご覧ください。カウンセリングの予約も、このホームページから簡単にできます。メールフォームがありまして、そこに情報を打ち込んで送信するだけで無料カウンセリングの予約を取ることができますので、ぜひホームページを一度ご覧ください。
親しいに令和の和で親和クリニックと検索してくださいね。